-
Yerel Yönetimler: Bursa Büyükşehir Belediyesi ve İlçe Belediyelerine bağlı hizmet birimleri.
-
Merkezi Sosyal Destek Birimleri: Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı birimler.
-
Şiddetle Mücadele Mekanizmaları: Şiddet Önleme ve İzleme Merkezleri (ŞÖNİM) ve kadın sığınma evleri/konukevleri başvuru noktaları.
Bu haritalama, sadece bir iletişim listesi değildir; aynı zamanda bir hak savunuculuğu aracıdır. Amacımız; hangi kimlik/kimliklere sahip olursa olsun her kişinin, ihtiyaç duyduğu desteğe ayrımcılığa uğramadan ve en hızlı şekilde ulaşabilmesini sağlamaktır. Bu çalışma ile, hizmet talep edenler ile hizmet sağlayıcılar arasındaki mesafeyi kısaltmayı ve sosyal hizmetlerin tabana yayılmasına katkı sunmayı hedefliyoruz.
Başvuru Öncesi Bilgilendirme ve Haklarınız
Kurumlara başvurmadan önce sürecinizin daha hızlı ilerlemesi için aşağıdaki hatırlatmaları incelemenizi öneririz:
Hazırlıklı Olun (Temel Belge Listesi): Her kurumun prosedürü farklı olmakla birlikte, başvurularda genellikle şu belgeler talep edilmektedir:
-
T.C. Kimlik Kartı aslı ve fotokopisi
-
İkametgah Belgesi (E-devlet üzerinden alınabilir)
-
Varsa, gelir durumunu gösterir belge veya fakirlik ilmühaberi
-
Varsa, sağlık raporu veya engelli raporu
Gizlilik Hakkı: Kurum çalışanları ile paylaştığınız bilgilerin gizli kalmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Şikayet Hakkı: Herhangi bir kurumdan hizmet talep ederken veya olumsuz bir muamele ile karşılaştığınızda şikayette bulunma hakkınız vardır.
Bilgi Edinme Hakkı: Başvurunuzun durumu ve sonucu hakkında bilgi talep etme hakkına sahipsiniz.
Nasıl Kullanılır?
Aşağıdaki liste/harita üzerinden bulunduğunuz ilçeyi veya ihtiyacınız olan hizmet türünü seçerek ilgili kurumun detaylarına ulaşabilirsiniz. Kurumların çalışma saatleri ve prosedürleri değişiklik gösterebileceğinden, gitmeden önce telefonla teyit etmenizi öneririz.
Çalışmanın Kapsamı ve İçeriği
Bursa Sosyal Hizmet Haritalaması ve Erişim Rehberi
Sosyal hizmetlere erişim, kişilerin iyi olma hallerini gerçekleştirebilmeleri ve kriz anlarında doğru destek mekanizmalarına erişebilmeleri için hayati bir öneme sahiptir. Ancak karmaşık bürokratik süreçler, dağınık bilgi kaynakları ve kurumlara dair güncel verilere ulaşamamak; hak sahiplerinin bu mekanizmalardan yararlanmasının önünde büyük bir engel oluşturmaktadır.
Özgür Renkler Derneği olarak, Bursa yerelinde bu bilgi boşluğunu doldurmak ve sosyal destek mekanizmalarını daha görünür, erişilebilir kılmak amacıyla kapsamlı bir "Sosyal Hizmet Haritalama Çalışması" gerçekleştirdik.
Bursa’nın tüm ilçelerini kapsayan bu çalışmada, yerel yönetimlerden merkezi hükümet birimlerine kadar geniş bir yelpazedeki hizmet sağlayıcıları tek bir veri tabanında bir araya getirdik. Haritalamamızda yer alan kurumlar, kişilerin barınma, gıda, psikososyal destek, şiddetle mücadele ve nakdi yardım gibi temel ihtiyaçlarına yanıt veren resmi mekanizmalardan oluşmaktadır.
Bu dijital rehberde aşağıdaki kurumların güncel adres, telefon ve hizmet kapsamlarına ulaşabilirsiniz:
Sağlık ve İlgili Destekler
Adres: Doğanköy Mah. Mudanya Yolu Üzeri, Nilüfer/Bursa
Telefon: +90 224 300 50 00
Adres: Atatürk Caddesi No: 19, Osmangazi/Bursa
Telefon: +90 224 710 30 00
Adres: Çekirge Mahallesi, Hacı İlyas Caddesi, Osmangazi/Bursa
Telefon: +90 224 221 81 81
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Atatürk Caddesi No: 1, Gemlik/Bursa
Telefon: +90 224 512 22 70
Adres: Akhisar Mahallesi, Huzur Caddesi No: 10, İnegöl/Bursa
Telefon: +90 224 715 06 00
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Yeni Caddesi, Mustafakemalpaşa/Bursa
Telefon: +90 224 612 11 20
Adres: İstasyon Caddesi No: 1, Karacabey/Bursa
Telefon: +90 224 676 11 00
Adres: Orhaneli Mahallesi, Orhaneli/Bursa
Telefon: +90 224 381 20 00
Adres: Yenişehir Mahallesi, Yenişehir/Bursa
Telefon: +90 224 761 14 00
Adres: İhsaniye Mh. Lefkoşa Sok. No:7 Nilüfer Belediyesi Eyüp Kutlucan Hizmet Birimi Binası Nilüfer/Bursa
Telefon: 0505 195 0613
Çalışma Saatleri: 09.30-15.30
Sağlanan Hizmetler:
Ameliyat Ücretleri: Koklear implant, kornea nakli, kalp ve beyin ameliyatları vb.
Medikal Malzemeler: Oksijen cihazları, kolostomi torbaları, ortez ve protezler, işitme cihazları vb.
İlaç Masrafları: Yurt içinden veya yurt dışından temin edilen her tür ilaç.
Muayene ve Tetkik Ücretleri: MR, BT, genetik testler vb.
Ulaşım ve Konaklama Masrafları: İkamet ilinde bulunmayan tedaviler için.
İletişim ve Vaka Yönlendirmeleri İçin
E-posta: onurbektas@ysyd.org; CC: hsnf@ysyd.org
Telefon: 0538 891 4717
Çağrı Merkezi: 0850 455 0000
*Proje Eylül 2025'e kadar geçerli olacak.
Sosyal Hizmet ve İlgili Destekler
Adres: Kükürtlü Mh. Mudanya Cd. No: 141
Telefon: 0 (224) 223 19 26
Adres: Kükürtlü Mh. Mudanya Cd. No: 141
Telefon: 0 (224) 250 04 38
Adres: Kemalpaşa Mh. Ortaokul Sk. No: 3
Telefon: 0 (224) 711 35 36
Adres: Ahmet Duran Meydanı CIUS AVM No: 2
Telefon: 0 (224) 513 11 40 / 41
Adres: Züferbey Mh. Cumhurluk Alanı Meydanı No: 2
Telefon: 0 (224) 614 39 39 - 0 (224) 613 63 61
Adres: Selçukbey Mh. Selçukbey Cd. No: 95
Telefon: 0 (224) 367 28 83
Adres: Camikebir Mh. Tozkoparan Cd. No: 79
Telefon: 0 (224) 573 93 90
Adres: Emirsultan Mh. M.Hasan Kula Sk. No:14B
Telefon: 0 (224) 676 51 51
Adres: Ulucami Mh. Cumhuriyet Cd. No:57
Telefon: 0 (224) 773 19 19
Adres: Kurtuluş Mh. Atatürk Cd.
Telefon: 0 (224) 371 96 95
Adres: İhsaniye Mh. Cumhuriyet Meydanı No:7/A (Nilüfer Kaymakamlığı A Blok Kat:3)
Telefon: 0 (224) 246 90 94 - 0 (224) 246 90 95
Telefon: 444 16 03
*Bursa'da Bulunan Belediyeler ve E-hizmet Hakkında bilgilere E-devlet üzerinden ulaşılabilir.
Sağlanan Hizmetler:
Çeşitli Kurslar ve Üniversite Sınavına hazırlık eğitimleri bulunuyor
Kurs merkezleri ve branşlarla ilgili bilgilere ulaşmak ve online kayıt yaptırmak için https://busmek.bursa.bel.tr/
Telefon : (0224) 254 30 30
Sosyal Hizmet ve İlgili Destekler
Sağlanan Hizmetler:
Sığınak, Eğitim, Sağlık, Sosyal Yardım Tedbirleri, Psiko-sosyal Danışmanlık Hizmetleri
Adres: Yahşi Mh. Kayabaşı Sk. No: 7
Telefon: 0 (224) 223 03 68
Sağlanan Hizmetler:
Barınma ve Yemek Destekleri
Telefon: 0224- 716 30 15
Adres : Ürünlü Mh. Üçok Sk. No:57 Nilüfer / BURSA
Sosyal/ Nakdi-Ayni Yardımlar Yardımlar
Adres: Hamitler Caddesi, Hocahasan Mahallesi, 16990 Büyükorhan / BURSA
Telefon: +90 (224) 841 20 01
Adres: Demirsubaşı Mahallesi, Kumsal Sokak No:2, Gemlik / BURSA
Telefon: +90 (224) 514 73 91
Adres: Hükümet Konağı Kat:1, Gürsu / BURSA
Telefon: +90 (224) 371 09 11
Adres: Dört Eylül Caddesi, Hükümet Konağı Kat:2, 16770 Harmancık / BURSA
Telefon: +90 (224) 881 26 32
Adres: Hükümet Konağı, İnegöl / BURSA
Telefon: +90 (224) 711 34 28
Adres: Yeni Mahalle, Kılıçaslan Caddesi No:168, Özel İdare Hizmet Binası, İznik / BURSA
Telefon: +90 (224) 757 54 51
Adres: Cumhuriyet Alanı, Hükümet Konağı Kat:2, Karacabey / BURSA
Telefon: +90 (224) 676 83 12
Adres: Atatürk Caddesi, Hükümet Konağı, Keles / BURSA
Telefon: +90 (224) 861 23 50
Merkez Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı (SYDV)
Adres: Çirpan Mahallesi, Güçlü Sokak, İl Özel İdare Binası, Zemin Kat, Merkez / BURSA
Telefon: +90 (224) 250 41 49
Adres: Mudanya Kaymakamlığı, Mütareke Mahallesi, 12 Eylül Caddesi No:29, 16940 Mudanya / BURSA
Telefon: +90 (224) 544 58 88
Adres: Hükümet Konağı, Mustafakemalpaşa / BURSA
Telefon: +90 (224) 613 33 24
Adres: İhsaniye Mahallesi, Ahmet Vefik Paşa Caddesi No:23, Hükümet Konağı, Nilüfer / BURSA
Telefon: +90 (224) 249 32 00
Adres: Zafer Caddesi, Hükümet Konağı Kat:3, Orhaneli / BURSA
Telefon: +90 (224) 817 35 68
Adres: Hükümet Konağı, Orhangazi / BURSA
Telefon: +90 (224) 572 41 86
Adres: Osmangazi Kaymakamlık Binası, Kat 3, Altıparmak Caddesi, Osmangazi / BURSA
Telefon: +90 (224) 220 86 10
Adres: Hükümet Konağı, Yenişehir / BURSA
Telefon: +90 (224) 773 05 58
Adres: Yıldırım Kaymakamlığı, 152 Evler Mahallesi, Eski Eğitim Fakültesi İçi, Yıldırım / BURSA
Telefon: +90 (224) 360 42 25
Sosyal Destek Hizmetleri Müdürlüğü- Bursa Büyükşehir Belediyesi
Sağlanan Hizmetler:
Sosyal Yardım Kartı - Nakdi destek
https://e-belediye.bursa.bel.tr/Sosyalyardimbasvurusu/Kart16.aspx
*Ön başvuru formu internet sitesi üzerinden gerçekleşmektedir, "kırılgan gruplara" yönelik olarak açıklanmaktadır.
Eğitim ve İlgili Destekler
Adres: Hocahasan Mah. İlkbahar Cad. No38 Yeni Hükümet Konağı A Blok 16050 Osmangazi/BURSA
Telefon: 0(224) 445 16 00
Hukuki Destek
Sağlanan Hizmetler:
Hukuki Danışmanlık, CMK Avukat, Adli Yardım Başvuru
Adres: Hacıilyas Mah. Adalet Sarayı G Blok Kat 1
Telefon: 444 5 099
Metodoloji ve Veri Kaynağı: Bu veriler, Özgür Renkler Derneği tarafından kurumların resmi web siteleri, faaliyet raporları ve telefon teyitleri yoluyla derlenmiştir.
Yasal Uyarı: Bu sayfada yer alan bilgiler kamuya açık verilerden derlenmiştir. Derneğimiz, listelenen kurumların hizmet politikalarından, anlık iletişim değişiklerinden veya başvuruların sonucundan sorumlu değildir.
Listede değişen bir numara veya yanlış bir adres fark ederseniz, bu dayanışma ağını güncel tutmak için lütfen info@ozgurrenkler.com üzerinden bize bildirin.
Bu liste bilgilendirme amaçlıdır. Can güvenliğinizi tehdit eden acil bir durum söz konusuysa lütfen vakit kaybetmeden 112 Acil Çağrı Merkezi, 183 Sosyal Destek Hattını veya en yakın kolluk kuvvetini arayınız veya başvurunuz.