Destek Programı, henüz adı konulmamışken başladı. Bir lubunyanın Özgür Renkler’e yönelttiği “Açılmak istiyorum, ne yapmalıyım?” sorusu zamanla aile, okul, çalışma hayatı, ilişkiler, ruhsal iyi oluş ve gündelik yaşamla ilgili başka sorulara dönüştü. Her soru yeni bir deneyimi, her deneyim ise dayanışmaya duyulan ortak ihtiyacı görünür hale getirdi.

​

Özgür Renkler, bu sorulara topluluğun deneyiminden ve bilgisinden güç alan akran danışmanlığıyla yanıt vermeye başladı. Ancak zaman içinde LGBTİ+’ların ihtiyaçlarının yalnızca deneyim paylaşımıyla sınırlı olmadığı; güvenilir, kapsayıcı ve hak temelli hizmetlere erişimin de güçlendirilmesi gerektiği ortaya çıktı.

Bu ihtiyaç bizi Bursa’daki üniversitelerin psikoloji bölümlerinde öğrenim gören öğrenciler ve akademisyenlerle bir araya getirdi. Aynı dönemde yerel yönetimlerin sunduğu destek mekanizmalarını tanımaya, Özgür Renkler’e başvuran kişileri ihtiyaçlarına uygun hizmetlere yönlendirmeye ve kentte güvenli bir dayanışma ağı oluşturmaya başladık.

​

Sivil Toplumu Geliştirme Merkezi’nin Kurumsal Destek Programı’yla birlikte örgütsel kapasitemizi güçlendirirken, Bursa’da yaşayan ya da yaşamının bir döneminde Bursa’da bulunmuş LGBTİ+’ların ruhsal iyi oluşlarına ve gündelik yaşam deneyimlerine ilişkin veri topladık. Bu çalışma, uzun zamandır karşılaştığımız ihtiyaçları görünür ve somut hâle getirdi. LGBTİ+’ların kendilerini açıklayabildikleri, yargılanmadan dinlendikleri ve temel destek mekanizmalarına güvenli biçimde ulaşabildikleri hak temelli bir yapıya ihtiyaç vardı.

​

Böylece, kuruluşumuzun ilk günlerinden beri bize yöneltilen “Açılmak istiyorum” cümlesinden doğan dayanışma, kurumsal bir yapıya kavuştu ve Destek Programı kuruldu.

​

Program kapsamında ilk olarak bir ruh sağlığı uzmanı çalışmaya başladı. Ardından psikolojik destek ve hukuki danışmanlık mekanizmaları oluşturuldu. Amacımız yalnızca başvuran kişileri bir hizmete yönlendirmek değil; hakları hakkında bilgilenen, seçeneklerini değerlendirebilen ve kararlarını kendi ihtiyaçları doğrultusunda verebilen LGBTİ+’ları güçlendirmekti. Bu nedenle sunduğumuz her desteği insan hakları perspektifi, gizlilik, güvenlik ve kişinin kendi yaşamı üzerindeki söz hakkı temelinde şekillendirdik.

​

Destek Programı zaman içinde sosyal hizmet alanında da büyüdü. Sosyal hizmet uzmanlarından oluşan bir dayanışma ağı kurarak başvuruların değerlendirilmesi, ihtiyaçların belirlenmesi, uygun kurumlara yönlendirme yapılması ve gerektiğinde sürecin takip edilmesi için daha bütünlüklü bir mekanizma geliştirdik.

​

Bugün Özgür Renkler’e ulaşan LGBTİ+’ların sorularına ve destek taleplerine yanıt veriyor; psikolojik, hukuki ve sosyal hizmetlere güvenli ve hak temelli biçimde erişebilmeleri için çalışıyoruz. Başvuru kanallarımız günün her saatinde açıktır; iletilen başvurular belirlediğimiz çalışma düzeni ve süre içinde değerlendirilerek yanıtlanır. Bir soruyla başlayan bu programı, topluluğun değişen ihtiyaçlarını dinleyerek, dayanışma ağlarımızı genişleterek ve her başvurudan öğrenerek güçlendirmeye devam ediyoruz.

​

Çünkü biliyoruz: Bazen bir insanın ihtiyaç duyduğu ilk şey, kendisini özgürce anlatabileceği ve “Yalnız değilsin” cevabını duyabileceği güvenli bir yerdir.